Страхование банковских карт

Содержание

Страхование банковских карт для держателей: как оформить полис на средства

Страхование банковских карт

Каждый современный человек обладает карточками банков, предназначенными для совершения платежей, хранения денег и совершения различных других операций. При этом учитывается необходимость страхования банковских карт.

Страхование банковской карты

Страхование карточки представлено страховым продуктом, основным назначением которого выступает защита интересов держателя платежного инструмента. Страховка покрывает разные убытки при возникновении разных случаев, к которым относится:

  • кража средств или похищение денег в результате различных мошеннических действий злоумышленников;
  • ситуация, когда ломается банкомат, поэтому списываются средства или выполняются другие действия с карточкой;
  • повреждается пластик по разным причинам.

Какие риски включает страховка карты? sbankgid.ru

Если у держателя этого платежного инструмента имеется страховая защита, то при потере определенной суммы средств он может рассчитывать на возмещение убытков.

Преимущества и недостатки

К положительным моментам страхования пластика относится:

  • обеспечивается защита средств на счету;
  • процедура является надежной и удобной, поэтому каждый человек может оформить полис любым подходящим способом, к которым относится обращение лично в банк или использование сервиса в интернете;
  • процесс считается выгодным, так как многие банки предлагают возможность при наличии страхования пользоваться разными бонусами;
  • при покупке полиса обеспечивается его использование в отношении всех карточек, выпущенных на имя конкретного клиента банка, поэтому полис привязывается непосредственно к счету.

Страхование предлагается самими банками. Страхование карточек имеет не только плюсы, поэтому учитываются недостатки процедуры. К ним относится:

  • не может гражданин сам выбрать страховую компанию, поэтому можно обратиться только к тем фирмам, которые выбираются самим банком;
  • стоимость полиса считается завышенной, поэтому обычно превышает даже годовое обслуживание;
  • хотя страхование является необязательным процессом, многие банки не выдают карточки без полиса.

От чего защищает страховка

Покупка полиса гарантирует защиту от разных страховых случаев:

  • снятие денег со счета мошенниками при использовании фишинга, скимминга и других мошеннических способов;
  • кража самой карты, после чего вор снимает деньги со счета;
  • пластик застревает в банкомате;
  • изделие не может применяться далее, так как оно размагничивается или повреждается другими способами.

Все вышеуказанные проблемы являются страховыми случаями, поэтому при их наступлении имеется возможность получить компенсацию по полису.

Что такое страхование банковской карты, смотрите видео:

Программа рассчитана на всех граждан, являющихся владельцами банковских карт, а при этом они волнуются за сохранность средств на счету. Для снижения рисков потери своих денег можно воспользоваться страхованием.

Правила оформления

Для покупки полиса требуется выполнить последовательные действия:

  • первоначально надо зайти на сайт банка;
  • выбирается вкладка покупки страховой защиты;
  • указываются данные паспорта держателя карты, его адрес и контактные сведения;
  • полис присылается на электронный адрес заявителя;
  • требуется далее оплатить полис с помощью средств, имеющихся на счету банка.

Страховая сумма и цена полиса

Граждане сами выбирают, каков будет размер суммы страховой защиты. Обычно он варьируется от 30 до 120 тыс. руб. Для покупки полиса уплачивается от 700 руб. до 2 тыс. руб. В разных банках данное значение может значительно отличаться.

На стоимость полиса влияют разные факторы:

  • размер суммы страховой защиты, так как чем он больше, тем выше цена страховки;
  • метод оформления, причем самым выгодным считается покупка через интернет, а вот при использовании услуг работников отделения банка предлагаются самые высокие расценки;
  • количество карточек, для которых требуется приобрести полис.

Стоимость устанавливается самими банками, поэтому она не зависит от того, приобретается ли страховка постоянными или зарплатным клиентами.

Как выплачивается возмещение

После покупки полиса передается держателю карточки электронный документ, а также квитанция, подтверждающая, что была внесена оплата. Дополнительно высылается клиенту копия договора, в котором указывается, как надо поступать гражданину, если возникнет страховой случай.

Для получения возмещения учитываются важные правила:

  • после наступления страхового случая надо собрать все документы, которые являются его подтверждением, причем к ним относится правильно составленное заявление, копия договора и паспорт гражданин;
  • доказательствами могут быть бумаги, указывающие на открытие уголовного дела, справки из банка, подтверждающие невозможность далее пользоваться пластиком, или иными документы;
  • возмещение часто назначается в течение 5 дней после получения документов от держателя платежного инструмента;
  • акт формируется непосредственной страховой компанией, после чего его копия отправляется клиенту в течение 10 дней;
  • обычно процесс пересылки денег занимает около 1 месяца.

Особенности страхования карт, представлены в этом видео:

Полный перечень документации, которая потребуется заявителю для подтверждения наступления страхового случая, можно взять непосредственно в страховой компании.

Как отказаться от страхования

Многие банки осознанно при представлении карт указывают в договоре обязательное страхование, поэтому держатели платежных инструментов вынуждены тратить много денег на обслуживание и страховку.

При этом работники учреждения утверждают, что такой полис покрывает практически все сложные ситуации с картами, поэтому при незаконном снятии средств будет получена компенсация от страховой фирмы.

На самом деле нередко людям приходится сталкиваться с тем, что даже при наступлении страхового случая отказывает фирма в предоставлении возмещения. В законодательстве четко указывается, что обязательным является только ипотечное страхование, а вот при выпуске карты только сами граждане могут решать, нужна ли им страховка.

Поэтому каждый клиент банка может отказаться от навязанной услуги. Выполнить это можно до подписания договора или уже после этого процесса. Если гражданин уже после подписания договора узнал о том, что надо оплатить страховку, то он может отказаться от нее.

Для этого выполняются действия:

  • надо посетить отделение банка с паспортом и самим полисом;
  • объясняется работнику банка причина посещения учреждения;
  • берется бланк нужного заявления;
  • заполняется документ, причем в него надо вносить только достоверные сведения, а также прописывается причина отказа от страхования;
  • желательно составить заявление в двух экземплярах, чтобы один документ с отметкой от работника банка остался у заявителя.

Когда могут отказать в выплате страховки? bankclick.ru

Расторгается договор обычно в течение нескольких дней, причем узнать об этом можно от работников банка по телефону или при личном посещении.

Заключение

Таким образом, каждый владелец банковской карточки может воспользоваться уникальной услугой ее страхования. Она предлагается практически каждым банком. Такое приобретение является строго добровольным, поэтому учреждения не могут настаивать на приобретении полиса.

В договоре указываются все страховые случаи, но даже при их наступлении нередко возникают сложности с получением возмещения от фирмы. Поэтому каждый человек должен тщательно изучать соглашение перед подписанием, хотя имеется возможность отказаться от страховки даже после подписания контракта.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://dolg.guru/karty/strahovaniya-bankovskih-kart.html

Страхование банковских карт: зачем страховать свою карту

Страхование банковских карт

Далеко не все люди понимают, зачем нужно страхование банковских карт. Ведь карточка сама по себе не является ценностью. Но с другой стороны с ее помощью человек получает доступ к счету, где хранятся деньги.

Многие скажут, что кроме одной карточки нужен еще и пароль. Но он требуется не всегда, а только при снятии наличных в банкомате и во время оплаты за товары в кассе магазина. Например, делая платежи в интернет-магазинах достаточно ввести только реквизиты карты.

Да и карточки с функцией бесконтактной оплаты позволяют сделать покупку на сумму до 1 000 рублей без ввода PIN-кода. Именно возможность получить с помощью платежных карт доступ к деньгам, делает их объектом пристального внимания злоумышленников.

Что такое страхование банковских карт

Страхование банковских карт — это страховой продукт, направленный на защиту денежных интересов пользователя карты. Если в результате:

  • кражи или других действий злоумышленников,
  • а также в результате поломки банкомата,
  • повреждения карты,

человек потерял определенную сумму денег, то при наличии страховой защиты платежной карты, страховая компания возместит ему полученные убытки.

От чего защищает страхование платежных карт

Заключая договор на страхование банковских карт, клиент получает защиту от таких рисков:

  • несанкционированное снятие денег со счета путем использования таких популярных среди злоумышленников методов, как фишинг, скимминг;
  • хищение денег со счета в результате кражи карты, разбоя;
  • потери карточки по причине сбоя в работе банкомата;
  • просто потери карточки или утраты ее функций в результате размагничивания или разного рода повреждений.

На кого рассчитана программа страхования карт

Воспользоваться страховой защитой могут абсолютно все держатели платежных карт, которые переживают за сохранность своих денег и хотят снизить риски получения убытков от действий злоумышленников.

Как происходит выплата страхового возмещения

Подтверждением наличия страховой защиты банковской карты является полис страхования и квитанция об уплате страхового платежа (ни в коем случае ее нельзя выбрасывать). А что нужно делать в страховом случае подробно описывается в тексте договора.

Так, к примеру, в СК «Сбербанк страхование» выплата страховки осуществляется на 5 рабочий день после подписания страхового акта, который составляется на основании полученных документов, подтверждающих наступление страхового случая. На подготовку же самого страхового акта страховая компания тратит до 10 рабочих дней. Таким образом, клиенту нужно около 1 месяца, чтобы дождаться своих денег.

Но самое главное, чтобы претендовать на возмещение держателю карты необходимо в течение 3 рабочих дней (а именно такой срок указывается в большинстве полисов страхования) после страхового случая подать в компанию страховое заявление и следующие документы:

  • договор страхования и квитанцию об уплате страхового платежа (копии);
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • договор на выпуск платежной карты.

Кроме этого  в зависимости от страхового события клиент приносит:

  • справку банка с тарифами на выпуск карты;
  • документы, подтверждающие открытие уголовного дела;
  • справку банка, подтверждающую повреждение карты и свидетельствующую о непригодности ее дальнейшего использования;
  • выписку со счета, где видно операцию снятия или перевода денег;
  • справку банка, в которой описывается несанкционированное снятие денег: дата, сумма, место проведение и т.д.;
  • письмо банка, подтверждающее блокировку платежной карты;
  • а также другие документы.

Полный перечень документов указывается в полисе и зависит от требований страховой компании.

Программа страхования платежных карт в Сбербанке

Держатели платежных карт Сбербанка могут без проблем оформить полис страховой защиты своих карточек, просто не выходя из дома, воспользовавшись официальным сайтом финансового учреждения.

Все что им нужно это:

  • Перейти на страницу услуги;
  • Выбрать сумму страховой защиты (30 тысяч, 120 тысяч или 250 тысяч рублей);
  • Ввести в поля реквизиты паспорта, контактные данные и адрес;
  • После завершения регистрации страховой полис отправляется на указанный в контактах электронный адрес;
  • Оплатить услуги страховой компании.

Юридическая ценность электронной версии полиса равнозначна бумажной, так что клиентам незачем переживать.

Страхование банковской карты Сбербанка осуществляется в своей компании СК «Сбербанк страхование». Срок действия полиса страхования составляет 12 месяцев, но он вступает в юридическую силу не сразу после оплаты, а только через 15 дней.

Через год клиент при желании может продлить срок его действия, заплатив снова страховой платеж. Величина последнего прямо зависит от размера страховой защиты и составляет:

  • за 30 000 рублей – 700 рублей;
  • за 120 000 рублей – 1 710 рублей;
  • за 250 000 рублей – 3 510 рублей.

Преимущество дистанционного оформления также в том, что это дешевле. Так в офисе компании за страховую защиту в размере 250 000 рублей придется заплатить 3 900 рублей.

За эти деньги страховая компания гарантирует возмещение убытков в пределах страховой суммы по всем платежным карточкам Сбербанка, как основным, так и дополнительным, которые были нанесены держателю в результате:

  • снятия денег с карты после ее утраты по причине разбоя или кражи;
  • использования карты и PIN-кода, полученных в результате неправомерных действий третьих лиц;
  • снятия денег в результате подделки подписи держателя;
  • фишинга, скимминга и других действий, которые привели к тому, что реквизиты карты попали в руки третьих лиц;
  • хищение наличных в течение 2 часов после снятия с банкомата держателем карты.

Источник: https://finansoviyblog.ru/karty/strahovanie-bankovskih-kart.html

Страхование держателей банковских карт: защита от мошенничества в 2020 году

Страхование банковских карт

Сложно представить жизнь современного человека без пластиковой карты. Банковский продукт оформляют как студенты, так и граждане пенсионного возраста. Помимо самого пластика финансовые компании предлагают страхование банковских карт. Рассмотрим, для чего необходима страховая защита, как ее оформить и получить выплату при наступлении страхового события.

Какие риски покрывает страхование банковских карт

Перед заключением договора следует уточнить, какие риски предусмотрены по полису. Как показывает практика, все сведения представлены в правилах страховщика, услугами которого вы решили воспользоваться.

Стандартные риски:

  • защита от мошенников, которые могут завладеть счетом, снять денежные средства;
  • хищение денег с банковского счета по причине ее утери;
  • хищение денег путем разбойного нападения во время получения наличных через банкомат.

Если речь идет про кредитную карту или рассрочку, то страховщик предлагает компенсировать задолженность, если:

  • получена группа инвалидности;
  • наступила смерть;
  • потеря работы.

Важно! Что касается пакета рисков, то их выбирает клиент. Каждому гражданину следует помнить, чем больше рисков по полису, тем выше цена бланка.

Кому можно оформить страховку банковской карты

Держателей банковских карт интересует, кто может воспользоваться страхованием. На самом деле, страховая защита актуальна для всех держателей карт. Неважно, какой у вас тип пластика: кредитный, дебетовый, моментальный или рассрочка. Есть масса страховых вариантов для карточек, страхуемых держателями.

Цель страхования – это предоставить качественную защиту каждому клиенту, при наступлении страхового события.

Стоимость

Безусловно – цена имеет значение. Оформляя страховку, более 70% держателей пластика обращают внимание на стоимость, а не на пакет рисков. Необходимо учитывать, что каждая страховая компания при оформлении защиты руководствуется внутренними тарифами.

При оформлении добровольного страхования учитывается:

  • срок страхования;
  • пакет рисков;
  • лимит по кредитке, если страховщик готов выплатить долг при наступлении страхового события.

После изучения многочисленных предложений следует отметить, что финансовые организации взимают не более 1,5% за оформление защиты. За большую стоимость клиенты не готовы приобретать бланк.

Однако есть компании, которые готовы предоставить продукт с фиксированной суммой и пакетом рисков. Такое предложение предлагает Сберегательный банк РФ. Крупная организация предлагает защиту на 250 000 рублей за 3 900 рублей через офис. Можно сэкономить, купив страховку за 3 510 рублей через официальный сайт.

Подробнее страхование банковских карт Сбербанка описано в специальном посте.

Где оформить дешевле

Для вашего удобства мы изучили все предложения по страхованию карт, предлагаем с ним ознакомиться. Благодаря таблице можете сами сделать выбор, где оформить защиту.

Где дешевле:

БанкСтраховое покрытиеСтоимость страховки
Сбербанк30 000,00120 000,00350 000,00700,001 710,003 510,00
Альфастрахование110 000,00150 000,00330 000,001 490,001 990,003 490,00
Росгосстрах100 000,00150 000,00300 000,001 500,002 250,004 500,00

Важно! Вы должны учитывать – расчет полиса зависит от персональных условий. Для получения актуальной информации на день обращения рекомендуем позвонить по бесплатному телефону сотруднику финансовой организации, услугами которого решили воспользоваться. Опытный оператор предоставит сведения круглосуточно.

Как оформляется

Оформить полис страхования на карту «Халва», дебетовую или кредитную (выпущенную любым эмитентом или банком, даже «Билайн») можно любым удобным для себя способом.

Варианты покупки:

  • дистанционно;
  • в офисе;
  • через представителя.

Рассмотрим каждый вариант оформления страховой защиты.

Оформление через интернет

Для покупки страховки потребуется посетить официальный сайт банка и оформить защиту. К примеру, если вы приняли решение оформить страховку в Сберегательном банке, следует посетить официальный портал данного кредитора.

На сайте:

  • посетить раздел «продукты»;
  • выбрать «для физических лиц»;
  • сделать выбор в пользу необходимого продукта.

После останется только выбрать пакет необходимых рисков, лимит покрытия.

Если цена устраивает, то следует кликнуть «Оформить», перейти к внесению необходимой информации.

Первым делом запрашиваются личные данные страхователя.

Следует указать:

Следующий раздел посвящен паспортным данным.

Потребуется корректно прописать:

  • серию, номер;
  • когда был выдан;
  • орган, который выдал паспорт.

После потребуется указать адрес регистрации.

Запрашивается:

  • регион;
  • город;
  • улица;
  • дом, квартира;
  • индекс.

Последнее, что останется указать – это координаты для связи:

  • номер сотового телефона;
  • e-mail.

После останется проверить корректность указанной информации. Если все верно, то перейти к процедуре оплаты. Что касается оплаты, то следует указать данные банковской карты, подтвердить списание денег.

Покупка при личном визите через офис

Приобрести добровольную защиту предлагают через отделение финансовой организации. Процедура оформления включает:

  • выбор программы;
  • подождать, пока полис будет готов;
  • проверить корректность личных сведений;
  • оплатить бланк;
  • получить комплекс документов.

По времени процедура приобретения занимает не более 15 минут.

Важно! Чтобы не тратить время на ожидание очереди, финансовые эксперты рекомендуют записываться на встречу к сотруднику заранее. Это позволит существенно сэкономить время.

Заказ полиса через представителя

Если нет возможности лично посетить офис страховщика, организация предлагает воспользоваться услугами страхового представителя.

Для этого нужно:

  • заблокировать карту через личный кабинет или специалиста горячей линии;
  • позвонить представителю страховой компании или оставить заявку на сайте;
  • выбрать продукт;
  • согласовать дату и время, когда выездной специалист приедет для оформления защиты.

Действия при наступлении страхового случая

Приобретая страховую защиту по карте, следует уточнить, как вести себя при наступлении страхового события. Действия клиента:

  1. Позвонить сотруднику страховой компании, координаты которого указаны на полисе, сообщить о своей проблеме. Важно учитывать, что сотрудники контактного центра работают круглосуточно.
  2. Посетить полицию, если карта украдена или произошло снятие денег без ведома клиента. Это нужно, чтобы документально зафиксировать страховой случай.

Порядок выплаты по страховому случаю

Для получения страховой выплаты следует обратиться к страховщику, предъявить необходимый пакет документов, написать заявление. На практике страховщики указывают в правилах, что клиенту дается 3 дня для обращения в офис финансовой компании для получения компенсации.

После потребуется дождаться, пока все документы будут проверены и вынесено решение. Как показывает практика, процедура проверки занимает по времени не более 14 дней.

По итогам проверки документов страховщик произведет выплату или выдаст официальный документ с причиной отказа. Последний выдается в том случае, если страховой случай зафиксирован неправильно.

Можно ли отказаться

Зачастую во время оформления карты, особенно кредитной, финансовые компании по умолчанию включают страхование защиты. Клиенты задумываются, можно ли отказаться от страховки, чтобы не переплачивать. Если такое доступно, как правильно это сделать.

Согласно закону договор страхования всегда приобретается на добровольной основе. Банки не могут навязать приобретение страховки, тем более отказать в предоставлении карты, если клиент отказался от полиса.

Необходимо знать, что отказаться от полиса можно:

  • При получении. Для этого следует поставить галочку в специальном разделе кредитного договора «Страхование» или «Дополнительные услуги». Если данного пункта не предусмотрено, потребуется написать заявление на имя управляющего с просьбой удаления продукта.
  • После получения. Если после получения вы выясните, что между вами и банком заключен договор страхования банковской карты, то стоит в течение 5 дней посетить отделение финансовой организации. Далее потребуется написать заявление на отказ от продукта. Если банк взял оплату сразу за год, то он вернет ее в полном объеме.

Важно! Страхование карт – это добровольный продукт. Не стоит бояться отстаивать свои права. Даже если у вас кредитка, банк не имеет права повысить ставку или уменьшить лимит. Если такое произойдет, потребуется написать жалобу в Центральный банк.

Как отключить страховку по карте Тинькофф вы узнаете далее.

Стоит ли оформлять страхование банковских карт от мошенничества: плюсы и минусы

С каждым годом в России все больше случаев, когда мошенники завладели счетом клиента и похитили средства. В таком случае поможет договор страхования. Однако не стоит торопиться с его оформлением. Перед покупкой стоит изучить как плюсы, так и минусы.

Плюсы:

  • защита собственных финансов или кредитного счета;
  • возможность дистанционного оформления;
  • свобода выбора, поскольку клиент самостоятельно принимает решение, услугами какой компании воспользоваться.

Минусы:

Получается, у страховой защиты больше плюсов, чем минусов. Именно поэтому стоит задуматься о приобретении бланка и защитить себя от непредвиденных трат.

Отзывы

После изучения отзывов о страховой защите банковских карт можно отметить, что мнения делятся на положительные и отрицательные.

Из положительных граждане отмечают многообразие предложений со стороны финансовых компаний и возможность приобретения, даже не покидая пределов собственной квартиры.

Единственный минус – это высокая стоимость, особенно при страховании кредитной карты с большим лимитом.

Тем не менее, страхование банковских карт – это выгодный продукт, который должен оформить каждый держатель пластика. Благодаря различным предложениям каждый может выбрать наиболее подходящий для себя продукт, с необходимым пакетом рисков.

Если вы ранее страховали карту, то предлагаем поделиться собственным опытом.

Источник: https://strahovkaved.ru/karty-vklady/strahovanie-bankovskih-kart

Страхование банковских карт в

Страхование банковских карт

Появившаяся относительно недавно киберпреступность стремительно растет, охватывая все новые сферы финансов и экономики. К сожалению, в число потенциальных жертв злоумышленников попали владельцы пластиковых карт Сбербанка. Сегодня эта структура охватывает своими услугами большую часть населения страны.

Пользователи снимают деньги, расплачиваются в магазинах, переводят средства через терминалы, осуществляют покупки в интернете с помощью удаленного доступа. Все эти манипуляции сопровождаются введением в систему информации конфиденциального характера.

Завладение ей позволяет нечестным гражданам получать доступ к счету и использовать его по своему усмотрению.

Обратите внимание! Для защиты денежных средств вкладчиков от виртуального мошенничества Сбербанком проводится страхование банковских карт. Чтобы разобраться, стоит ли приобретать данную услугу, следует разобраться, что представляет собой эта программа, ее особенности, плюсы и минусы.

Что собой представляет страхование банковских карт в “Сбербанк”

Страхование кредитной карты Сбербанка представляет собой финансовую услугу, предоставляемую на добровольных основаниях. Процедура практически ничем не отличается от обычного соглашения и заканчивается выдачей стандартного полиса.

Целью проведения подобной операции является возмещение ущерба клиента при наступлении случаев, прописанных в договоре.

В свою очередь, Сбербанк, играя на теории вероятности, получает прибыль, размер которой достигает 1,9% в зависимости от размера защищенной суммы.

Клиенту предлагается большой выбор условий страховки карт, выданных в Сбербанке, независимо от их назначения, сертификации и даты первого получения. В соглашении может прописываться несколько пунктов защиты от рисков, которым может подвергнуться владелец магнитного носителя информации.

Так, стандартная программа обеспечивает выплаты только по одной карте, а предложение «Защита карт +» распространяется на все носители, выданные Сбербанком, в том числе на те, которыми владеют родственники, при условии их упоминания в договоре.

Расширенное соглашение предполагает погашение ущерба, связанного не только с киберугрозами, но и с физическим воздействием на пластиковую карту и ее владельца.

Это важно! Клиент может выбрать любую из предложенных программ или воспользоваться всеми, чтобы получить полную защиту от мошенников.

Нужна ли защита средств на банковской карте

Сегодня многие начинают задумываться о необходимости защиты средств на банковских картах. Причиной этого является информация, полученная по СМИ и из общения с близким окружением или на работе.

Получая в банке магнитный доступ к своему счету, нужно задуматься о том, что пластик может попасть в чужие руки или секретные данные станут достоянием третьих лиц, имеющих далеко не дружеские намерения.

Преступные технологии развиваются стремительно, иногда опережая по уровню действующие в государстве или финансовой структуре технологии. Кроме этого, нужно учитывать человеческий фактор, когда люди совершают ошибки, приводящие к утечке конфиденциальных данных. В таких случаях Сбербанк, даже если не сможет сохранить деньги на карте, то в состоянии их вернуть вкладчику полностью или частично.

Обратите внимание! Страхование держателей счета является делом добровольным, но следует сопоставить разницу между стоимостью услуги и потенциальными потерями. Полученные данные несопоставимы по размеру. Исходя из этого, все большее количество граждан обращается в банк с просьбой застраховать свой платежный магнитный носитель.

Плюсы и минусы страхования карты

Принятию любого решения о заключении соглашения, связанного с дополнительными расходами, предшествует его анализ, рассмотрение преимуществ и недостатков.

Что касается плюсов страхования карты, то они следующие:

  • немедленное блокирование карты банком при получении информации;
  • отслеживание носителя, сотрудничество с полицией по его поиску и задержанию злоумышленников;
  • адекватные предоставляемым условиям взносы;
  • широкий спектр действия полиса, распространяющийся на физических лиц и их имущество;
  • прогрессивная система уменьшения процентной ставки по мере увеличения размера застрахованного вклада;
  • гарантия получения компенсации при условии соблюдения условий договора.

Наряду с плюсами, данная услуга имеет и ряд недостатков, с точки зрения потребителей:

  • предусмотрен минимальный размер защиты 60000 рублей, что является недостижимым практически для половины граждан РФ;
  • время проведения необходимых действий ограничено, что может помешать их выполнить в установленный договором срок;
  • при получении кредита, дополнительные 1,4-1,9% выплат могут оказаться неподъемными для заемщика.

Важно! Электронный сервис Сбербанк онлайн поможет сэкономить до 15%. При этом человеку не нужно тратить время на дорогу и очереди к агенту.

От каких рисков защищает страховка

ООО “Сбербанк” и его дочерняя страховая компания постоянно работают над совершенствованием, расширением сферы услуг и привлечением к сотрудничеству представителей всех слоев населения.

Полис страхования банковской карты защищает от следующих рисков:

  • Несанкционированные операции. Снятие мошенниками денег, подделка подписи, завладение ПИН-кодом насильственным или обманным способом. Получение CVV2/CVC2-кодов для подтверждения финансовых операций в интернете.
  • Утрата носителя. Сбербанк обеспечивает защиту в случае утери карты, ее порчи в результате размагничивания, деформации и расплавления. В договор включаются случаи, происшедшие как по вине клиента, так и последствия неисправности банковского оборудования.
  • Завладение снятыми деньгами преступным путем после их обналичивания в кассе или банкомате, если для этого использовалась пластиковая карта и не прошло более двух часов от момента снятия до преступления.

Обратите внимание! Потребитель может выбрать один вид страхования или любую их комбинацию.

Как работает страховой полис

При заключении оферты оговариваются пункты соглашения относительно программ, рисков и количества участников.

Особенность полиса страхования карты заключается в том, что защита распространяется на оговоренную в нем сумму, а не на все средства, находящиеся на счету.

Так, если при наличии страховки гражданин потеряет 435 000 рублей, а в договоре он прописал 250 000, то и получит он свои 250 000. Соответственно, остальные 185 тысяч будут потеряны навсегда.

Право принятия решения всегда принадлежит клиенту, как в плане выбора программы, так и относительно размера защищенных средств. Сбербанк всегда рекомендует указывать в соглашении максимальную сумму, с учетом возможных расходов и поступлений.

Как оформить и активировать страховку банковской карты в “Сбербанк”

Чтобы защитить свои финансовые интересы и надолго забыть о рисках, связанных с пластиковой картой, гражданину нужно купить полис и помнить о правилах действий в экстремальных ситуациях, повлекших потерю средств или доступа к ним.

Существуют следующие способы заключить соглашение со СК Сбербанк:

  • В офисе компании. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС, желательно договоры об обслуживании пластиковых карт. В документе прописывается сумма покрытия, данные о клиенте и страховщике, перечень карт, которые берутся под защиту и перечень рисков. Документ подписывается заявителем и начальником отделения.
  • По интернету. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте Сбербанка или войти на него с использованием пароля и номера СНИЛС. После этого следует выбрать программу, внести свои паспортные данные, электронную почту и провести оплату. Файл с договором, после проверки введенных данных приходит на e-mail заказчика.

Активация полиса проводится вручную непосредственно в офисе или на портале организации. В зависимости от обстоятельств, на это уходит от часа до трех суток.

Обратите внимание! Страховая защита пластиковой карты наступает через 14 суток со дня оформления соглашения. Это время необходимо для того, чтобы информация о клиенте прошла проверку и попала во все базы данных.

Сколько стоит полис и какая сумма страховой защиты

Цена вопроса постоянна и одинакова для всех категорий граждан и регионов РФ. В соотношении с возможными потерями, стоимость полиса ничтожно мала и не ударит по карману людей, располагающих такими средствами.

Цены представлены для расчета, сколько стоит полис при покупке онлайн. В офисе он будет немного дороже, так как учитывается работа и время агентов.

Работает страховка просто и надежно. При наступлении страхового случая, клиент ставит об этом в известность СК, тем самым фиксируя время события, затем собирает нужные документы и представляет их по указанному адресу.

Обратите внимание! Взносы не нужно делать самому. Они рассчитываются автоматически и списываются со счета клиента каждый месяц, про что он получает уведомление по СМС.

На какой срок можно застраховать

В ООО “Сбербанк” установлен единый срок оформления договора — 1 год, начиная от даты действия защиты. Для продления соглашения клиенту нужно подать заявку онлайн или лично прийти в офис компании. При этом, следует помнить о том, что сроки подписания документа, активации и набирания защиты разделены между собой.

Важно! Нужно обращаться за продлением заранее, с запасом в несколько дней от суммы всех временных периодов, чтобы не оставлять свой счет без защиты.

Как получить выплаты после страхового случая

Потеря доступа к своему счету через отсутствие карты — это неприятность, но еще не трагедия. Вернуть средства можно, если действовать точно в соответствии с подписанным договором.

Следует выполнить следующие действия:

  • Проинформировать о случившемся страховщика, банк, а при необходимости и правоохранительные органы.
  • В максимально сжатые сроки принять меры по блокированию карты.
  • Собрать справки, протоколы, показания свидетелей.
  • Прийти в офис СК, где написать заявление, приложить к нему собранные документы и подать бумаги на регистрацию.

Выплата или перечисление средств производится в соответствии с условиями, прописанными в договоре.

Правилами банка не возмещаются убытки, причиной которых стали следующие события:

  • если информация о хищении карты поступила позднее 12 часов;
  • попытка снять деньги в неприспособленном для этого терминале или в банкомате, с представителем которого нет договора об эмитировании;
  • хищение носителя, которое осуществили близкие родственники или сотрудники, работающие на основании контракта;
  • окончание срока действия договора;
  • разрыв соглашения со стороны банка, если на это были серьезные основания, а клиент был об этом уведомлен.

Важно! Нужно внимательно читать условия соглашения. Желательно всегда иметь его с собой, чтобы правильно выполнить необходимые при возникновении страховых случаев действия.

Можно ли отказаться от страхования банковских карт в “Сбербанк”

Большинство клиентов Сбербанка негативно относятся к добровольному страхованию, так как им более чем хватает обязательных полисов ОМС, ОСАГО, жизни и КАСКО при получении кредита на машину и ипотеку. Отказаться от защиты карты можно в устном порядке, для этого нет необходимости писать заявление.

Более того, если по каким-либо причинам гражданин дал согласие на эту услугу, то в период охлаждения, длящийся 14 дней, он может отказаться от страховки. Для этого нужно написать заявление, где указать причины и способ возврата денег. Согласно закону, они должны быть в течение 14 рабочих дней перечислены клиенту.

Обратите внимание! Перед тем, как продать страховку при оформлении кредита, нужно изучить условия соглашения на предмет повышения процентной ставки в случае такого действия.

Отзывы клиентов о страховом полисе

Программа страхования карты Сбербанка от мошенничества отзывы получает как положительные, так и негативные, это свидетельствует о том, что компании еще есть над чем работать.

Николай, 44 года, Рязань

Перед выездом за границу по совету агента застраховал карту. В Польше обнаружил несанкционированное снятие денег. Буквально в течение часа заблокировал карту и официально обратился в полицию, позвонил и в СК и СБ.

Агент сказал, что пока не будет бумаг, ничего не получится. Отправил их почтой, прошла неделя после получения, никакой реакции. После возвращения промучился еще месяц — одни отговорки. Странная программа, непонятно зачем нужна.

Ирина, 36 лет, Москва

Не знаю, потеряла или украли застрахованную карту, узнала о пропаже, когда пришло СМС об оплате товара в интернете. Сразу заблокировала счет и позвонила агенту. Мошенники успели потратить больше 30 000 руб. однако, благодаря своевременным действиям на этом остановились, а деньги были мне возвращены через 10 дней вместе с новой картой.

Владимир, 55 лет, Ухта

Снимал крупную сумму в банкомате, к счастью Сбербанка. По итогам операции обнаружил, что была списана сумма 120000 рублей, хотя реально снял 30 000. Позвонил агенту, приехал на встречу. Оказалось, что рядом были жулики, которые своими приборами перечислили часть денег себе. Под защитой было как раз 120 т. р, так что потеря была полностью возмещена благодаря страховке карты.

ООО Сбербанк стремится максимально обезопасить своих клиентов от негативных последствий преступных действий третьих лиц. Постепенно люди начинают понимать преимущества страхования платежных карт, все чаще приобретая эту услугу.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/dengi-i-biznes/riski/strakhovanie-bankovskikh-kart.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5ddcc8c6c08b3c09e9ae3644

Защита от грабителей: как работает страхование банковских карт

Страхование банковских карт

По данным Центробанка, мошенники 317 000 раз списали деньги с банковских карт россиян в 2017 году. Общая сумма несанкционированных операций составила 961,3 миллиона ₽. Средний размер одного такого списания — 3 000 ₽. Несмотря на то, что общий объём незаконных операций с использованием карт снизился на 10,6% к позапрошлому году, это всё ещё очень большая цифра.

Неудивительно, что всё больше банков предлагают клиентам платное страхование карт — и отмечают популярность услуги у клиентов. Так, по данным банка МКБ, риски по своей карте страхует каждый третий клиент. Представители страховой компании «Сбербанк страхование» утверждают, что услуга страхования банковских карт — лидер продаж среди всей продуктовой линейки.

«Такая популярность может быть вызвана, с одной стороны, ростом общей финансовой грамотности населения, с другой стороны — распространённостью мошенничества в банковской сфере», — говорит руководитель управления по страхованию имущества компании «Сбербанк страхование» Елена Машицкая.

Сравни.ру разобрался, оправдан ли интерес клиентов банков к этой услуге.

Как это работает

От чего защищают страховки

Условия страхования у банков в целом схожи. Все полисы действуют не только в России, но и за рубежом. Большинство страховок защищают от утраты и повреждения карты, а также от рисков, связанных с такими незаконными действиями третьих лиц, как:

  • использование карты после её утраты в результате грабежа или разбоя;

  • снятие наличных в банкомате с использованием ПИН-кода, полученного с применением насилия или угрозы насилия;

  • получение наличных в банке с использованием поддельной подписи;

  • использование поддельной карты с реквизитами действительной;

  • фишинг, скимминг и другие мошеннические действия по получению информации о карте.

Кроме того, банки могут компенсировать утрату денег, которые владельцы застрахованных карт снимают в банкоматах. При этом наличные должны быть похищены в результате грабежа или разбоя — кражу или утерю банки страховым случаем не признают.

С момента снятия до похищения должно пройти не больше 12 часов (по условиям страхования некоторых банков, например Сбербанка и ФК «Открытие», — не более 2 часов), а владельцу карты следует сохранить чек, чтобы доказать сам факт снятия и сумму полученных в банкомате денег.

Самые распространённые страховые случаи связаны с социальной инженерией, рассказывает Елена Машицкая из «Сбербанк страхование». Чаще всего у клиентов крадут данные банковской карты в результате телефонного мошенничества или через поддельные сайты.

https://www.sravni.ru/text/2018/8/16/8-pravil-finansovoj-bezopasnosti-v-socsetjakh/

Исключения

Страхование карты не означает гарантированную защиту от всех неприятностей. Даже если случай является страховым, на него могут накладываться ограничения. Так, ни один банк не возместит ущерб, если клиент хранил ПИН-код рядом с карточкой или оставил его в доступном для мошенников месте.

Сбербанк и «Открытие» не вернут деньги, если владельца карты ограбили его близкие родственники, люди, которые живут с ним вместе или работают на него.

В «Открытии» клиент обязан подключить к застрахованной карте услугу смс-оповещения и обеспечить работу мобильного телефона — очевидно, чтобы оперативно получать информацию о списании денег со счёта. При этом услуга «SMS-Инфо» в банке стоит 59 ₽ в месяц.

Ещё ни у одного страхователя полис не действует во время военных действий, при ядерном взрыве или радиоактивном заражении.

Что делать, если наступил страховой случай

По страховому случаю нужно собрать все документы. Их список и полный алгоритм действий прописан в договоре с банком.

В любом случае сразу после того, как были незаконно списаны или похищены деньги, надо обратиться в банк и заблокировать карту. Также следует связаться со страховой компанией. Во всех банках есть свои сроки для обращения, например в течение 12 часов с момента обнаружения страхового случая. Если не успеть, можно лишиться страховки.

Если были совершены противоправные действия — например, мошенники списали средства с карты или вас ограбили, — следует обратиться в полицию и обязательно получить талон о том, что ваше заявление принято.

Выбрать карту

Калькулятор дебетовых карт Сравни.ру

Что предлагают банки

Услугу страхования карт предлагают шесть из 10 крупнейших российских банков по размеру активов. Стоимость страховки зависит от суммы страховой защиты.

Чтобы сравнить стоимость услуги в разных банках, мы подобрали страховки по сумме компенсации, равной или приближенной к 150 000 ₽ — по словам директора департамента розничных продуктов МКБ Алексея Охорзина, это средний лимит ответственности в банке.

Банк

Стоимость полиса на год

Страховая сумма

Сбербанк

1 710 ₽

120 000 ₽

ВТБ

3 000 ₽ (250 ₽/мес.)

150 000 ₽

Альфа-Банк

1 690 ₽

100 000 ₽

Московский кредитный банк

1 690 ₽

150 000 ₽

ФК Открытие (ОАО «АльфаСтрахование»)

1 990 ₽

150 000 ₽

ФК Открытие (ПАО СК «Росгосстрах»)

2 250 ₽

150 000 ₽

Промсвязьбанк

1 669 ₽

160 000 ₽

Источник: сайты банков. Банки в таблице ранжированы по размеру активов.

Насколько это выгодно

В страховании банковских карт нет смысла при должном уровне осмотрительности, уверена независимый финансовый советник Екатерина Голубева.

«Если не хранить все свободные денежные средства непосредственно на карте, а оставлять только необходимые на месяц деньги, не хранить ПИН-код вместе с картой, оплачивать покупки только на безопасных сайтах, то потерь можно избежать», — говорит эксперт. Если всё-таки не повезло, в дело вступит законодательство, которое предусматривает защиту от мошеннических действий третьих лиц, считает Голубева.

Закон действительно защищает клиентов банков от несанкционированных списаний, подтверждают юристы. «Банк обязан вернуть клиенту деньги за операцию, которая была совершена без согласия клиента и о которой он не был проинформирован», — объясняет юрист национальной юридической службы «Амулекс» Андрей Носов.

Исключение — случаи, когда клиент сам нарушает порядок использования карты: сообщает кому-то реквизиты, ПИН-код, данные для доступа в интернет-банк или оплачивает покупки с заражённого вирусом компьютера.

Но по этим же причинам в возврате денег отказывают и страховщики.

Юрист Андрей Носов напоминает об исключениях из общих правил страхования, которые являются решающим основанием для отказа в страховом возмещении, — несвоевременное уведомление о страховом случае или обращение за страховым возмещением, несоблюдение правил использования карты и события, не относящиеся к страховым случаям. «Эти исключения делают примерно одинаковыми объём гарантий по закону и по страховке, только по страховке нужно оплачивать ещё и страховую премию», — резюмирует эксперт.

Страховых случаев, которые банки не обязаны компенсировать по закону, всего два: похищение наличных у клиента и утрата карты (например, повреждение или потеря). Однако в первом случае возвратом денег должна заниматься полиция.

А покупать полис только ради возмещения стоимости перевыпуска утраченной карты, учитывая размер страховых взносов, невыгодно.

Комиссия за перевыпуск карт категорий Standard или Classic в разных банках составляет не более 1 000 ₽, а карты премиальных категорий перевыпускаются бесплатно.

Фактически платные страховые продукты дублируют обязательные требования законодательства для банков, соглашается генеральный директор юридической компании «Правокард» Станислав Каплан. «Единственное, чем полезна услуга, — клиенту может быть проще получить страховую выплату, чем когда нужно доказывать банку, что списание было неправомерным», — рассуждает юрист.

Впрочем, страховщики также будут требовать доказательств, уверен юрист Андрей Носов. «Сегодня очень маленький процент страховых возмещений происходит в добровольном порядке», — оценивает эксперт. При таком положении дел держателям карты нужно быть готовым не только к затратам на оплату страхования, но и к затратам на отстаивание своего права на получение страховки в суде.

https://www.sravni.ru/text/2018/8/23/sberezhenija-dlja-slabovolnykh-kak-rabotajut-avtomaticheskie-kopilki/

Анна Левочкина, источник фото – shutterstock.com

Источник: https://www.Sravni.ru/text/2018/9/4/zashhita-ot-grabitelej-kak-rabotaet-strakhovanie-bankovskikh-kart/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.