Что делать если родственник умер за границей

Содержание

Страхование посмертной репатриации

Что делать если родственник умер за границей

Смерть может настигнуть человека в любой момент и в любом месте – от этого никто не застрахован. Поэтому очень важно знать, что нужно делать, если ваш родственник умер за границей. В этой статье мы подробно рассмотрим несколько типичных ситуаций и дадим детальный план действий.

Человек умер в турпоездке

Здесь главное сразу уточнить, каким образом была организована турпоездка за рубеж: самостоятельно или выкуплена в туристическом агентстве.

Если туристическая путевка была приобретена в турагентстве:

  1. Традиционно страховка включается в стоимость путевки, поэтому с этим вопросом проблем не будет.
  2. Чтобы решить проблему похорон в чужой стране или транспортировки тела на родину, нужно обратиться в первую очередь к турагенту. Он даст контактные данные страховой компании, которая выплачивает компенсации по страховому полису.

Путешествие организовано самостоятельно:

  1. Страховой полис традиционно должен покупаться на каждого путешественника отдельно. Также есть услуга оформления семейного комплексного полиса.
  2. В страховке указывается сумма компенсации, которая полагается при посмертной перевозки тела умершего. 

Внимание! Если оформляете бюджетные туры, уточните вопрос страхования репатриации в случае наступления смерти, так как данный пункт может не входить в стандартный пакет услуг.

Если организовываете путешествие за рубеж самостоятельно, обязательно продумайте вопрос приобретения страхового полиса, который включает оплату расходов по репатриации тела – они очень большие и могут быть не по карману родственникам. Перед заграничной поездкой непременно оставьте копию страховки родственникам или близким друзьям.

Смерть наступила в зарубежной бизнес-поездке

Здесь очень важен формат делового путешествия – официальная командировка, учеба за рубежом, заработки и т.д. 

Смерть произошла в командировке:

  1. Для въезда в большинство стран полис страховки оформляется обязательно, и выбор полиса ложится на плечи сотрудника. Обязанность работодателя – покрывать транспортные расходы и стоимость страховки.
  2. Если наступает смерть сотрудника – во время командировки или на территории страны проживания – руководитель обязан выплатить остаток заработной платы и компенсировать дни неиспользованного отпуска наследникам умершего.

Человек умер за границей, работая на зарубежную компанию

  1. Вопрос компенсации регулируется трудовым законодательством страны, в которой компания-работодатель платит налоги. Также во внимание принимается трудовой договор с сотрудником.
  2. Родные и наследники умершего имеют право получить положенную по закону помощь от государства РФ.

Человек работал за границей нелегально

  1. Отношения между работником и работодателем регулируются трудовыми контрактами, а ответственность за оформление страховки берет на себя сотрудник, который выезжает за рубеж.

  2. Если человек не оформлял страховой полис перед выездом на заработки в другую страну, тогда родственникам предстоит столкнуться не только с юридическими проблемами, но и с серьезными финансовыми тратами.

Умер человек, который проходил стажировку или обучение за рубежом

  1. Страховка должна оформляться на весь период пребывания за границей.
  2. Многие вузы предлагают свои страховые программы, которые включают компенсацию расходов на репатриацию.
  3. Иногда страховой полис включается в образовательный грант – стоит уточнить этот вопрос перед подачей заявки.

Смерть иностранца во время туристической поездки в Россию

Все иностранные граждане должны оформлять страховку перед тем, как въехать на территорию РФ. Это обязательно для получения туристической или рабочей визы. Страховая компания оплачивает все расходы по транспортировке тела обратно на родину.

Если страховка не оформлялась, тогда все расходы по транспортировке груза 200 ложатся на родственников умершего.

Умер иностранец, который работает в РФ

Иностранные граждане работают на территории России согласно положениям Трудового Кодекса, поэтому в случае их смерти родственники могут претендовать на государственную помощь и возмещение расходов по организации похорон.

Оформить страховой полис – обязанность каждого трудового мигранта. Сумма возмещения страховых расходов – минимум 100 тысяч рублей. Если вам предлагают оформить полис с меньшей суммой компенсации, эта страховка будет недействительной, и она не подойдет для оформления официального трудоустройства. Отсутствие страхового полиса грозит штрафом в размере 7 000 рублей.

Иностранцы, которые живут на территории России долгое время и имеют статус ВНЖ, могут оформить полис ОМС. Для них будет открыт полноценный доступ к услугам бесплатной медицины.

Источник: https://xn--d1ajkbaeaaecn2d9d.xn--p1ai/usefuls/dopolnitelnaya-informaciya/125/

Что делать если родственник умер за границей

Что делать если родственник умер за границей

К сожалению, трагические ситуации случаются даже во время беззаботного отдыха за границей. Причин, по которым люди уходят из жизни, может быть сколько угодно: внезапная болезнь, несчастный случай или просто роковое стечение обстоятельств.

Помочь убитым горем родственникам в этой непростой ситуации призвано обязательное страхование выезжающих за рубеж, которое было введено в России в конце 2015 года (ФЗ от 29.06.2015 г. №155-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ»).

Покупать страховые полисы российские туристы обязаны даже в случае самостоятельной поездки, организованной без участия туроператора. Отказываясь от страховки путешественник принимает все риски, которые могут возникнуть во время путешествия, на себя.

Максимальный размер страховой суммы по договору страхования выезжающих за рубеж — 2 млн рублей (или эквивалент в иностранной валюте по официальному курсу ЦБ РФ, установленному на дату заключения договора). Этой суммы в большинстве случаев достаточно, чтобы покрыть все расходы.

Оформивший страховку россиянин получает право на медицинскую помощь и иные услуги (в т.ч. репатриацию) при наступлении страхового случая во время его пребывания за рубежом за счет страховой компании.

Если застрахованный человек умер за границей, страховая компания самостоятельно обеспечивает перевозку тела до пункта, из которого был совершен выезд застрахованного в загранпоездку. На плечи страховщика также ложатся расходы, связанные с подготовкой тела и покупкой гроба, необходимого для международной перевозки.

Туроператоры и турагенты по закону обязаны доводить до сведения туриста под личную подпись, что в случае отказа от страховки дорогостоящие услуги по оказанию медицинской помощи он будет оплачивать сам, а расходы на посмертную репатриацию лягут на плечи его близких.

Для начала нужно выяснить у туроператора или страховой компании координаты представителя в стране пребывания. Последний должен сообщить причину трагедии и текущее местонахождение тела.

Затем у страховщика следует выяснить телефон его представителя в стране пребывания.

Компания-представитель на месте занимается всеми организационными вопросами — оформлением документов для подготовки тела к репатриации и отправкой тела в город окончания поездки.

Поскольку вещи погибшего могут быть переданы только лично родственникам умершего, возможно, придется составить доверенность на представителя страховщика, чтобы он смог получить и переслать их в Россию.

При возникновении любой спорной ситуации необходимо связаться с Консульством России в стране пребывания. Сотрудники этого органа внешних отношений обязаны помочь гражданам РФ, которые попали в трудное положение, находясь на территории иностранного государства, и их родственникам.

автор: Дмитрий Сусликов

При полной или частичной перепечатке материала «Если турист умер за границей» ссылка на dolyarisca обязательна.

ТОП-20 надёжных страховых компанийЛишённые лицензии страховщики

Источник: http://dolyarisca.ru/articles/strahovanie_puteshestvennikov/id/87/

Человек умер за границей

Бывает так, что человек умер за границей. Беда может произойти в туристической поездке или командировке. Причины смерти бывают разные – несчастный случай, сердечный приступ, обострение болезни и т.д. Столкнувшись с подобной ситуацией, близкие покойного зачастую не знают, что делать.

Важно помнить, что даже если человек умер в другой стране, есть способы решить проблему и вернуть его тело на родину. Чтобы избежать лишних проблем, связанных со смертью за границей, при поездках за рубеж желательно пользоваться услугами туроператора и оформлять медицинскую страховку.

Человек умер в другой стране – куда обращаться?

В зависимости от того, как была организована поездка, следует обратиться к разным инстанциям.

  • Если поездка была организована туристической фирмой: следует уведомить туристическую фирму, страховую компанию и российское консульство в той стране, где умер человек. Поездки, организованные тур оператором, почти всегда включают в стоимость медицинскую страховку.
  • Если поездка была самостоятельной, страховка была оформлена: необходимо сообщить страховой компании о наступлении страхового случая, а также обратиться в консульство РФ в стране, где умер человек.
  • Если поездка была самостоятельной, а страховка не была оформлена: необходимо обратиться (позвонить) в консульство России в той стране, где умер гражданин.

Оформление медицинской страховки для поездки за рубеж крайне важно. На данный момент она является обязательной для всех выезжающих за границу граждан, хотя это требование, бывает, игнорируют.

В случае смерти в другой стране страховка позволяет покрыть расходы на возвращение тела умершего на родину.

Если она не была оформлена, то все траты лягут на родственников покойного, а общая стоимость возвращения останков из-за границы может достигать сотен тысяч рублей.

Документы, необходимые для перевозки умершего в Россию — Груз 200

Если человек умер за границей, то для транспортировки его тела понадобится следующий набор документов:

  • Свидетельство о смерти, выданное уполномоченным органом;
  • Справка, подтверждающая запайку цинкового гроба;
  • Опись личных вещей умершего, которые будут перевезены;
  • Заявление от сопровождающего лица.

Также могут потребоваться справка санитарной службы, справка о бальзамировании тела покойного, таможенная декларация, справка о невложении посторонних предметов в цинковый гроб.

Ко всем документам, составленным на иностранном языке, необходимо приложить нотариально заверенный перевод. Обычно заботы по доставке тела умершего из другой страны берет на себя консульство. Расходы оплачивают родственники покойного – или страховая служба, если была оформлена медицинская страховка.

Помощь в транспортировке груза 200 из-за границы – Ritual

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/chelovek-umer-za-granicey/

Смерть близкого человека за границей

Факт смерти физического лица в Чехии обязательно регистрируется в ЗАГСе по месту жительства, или прописки умершего, в книге актов о смерти. Сообщить о кончине гражданина должен врач, который осуществляет осмотр его тела.

Он должен отправить бланк в органы регистрации, в котором будут записаны все данные осмотра.

На основании бланка сотрудник ЗАГСа произведет запись в книге актов о смерти и сможет выдать семье, родственникам или доверенным лицам свидетельство о смерти.

Факт смерти иностранного гражданина на территории Чешской Республики также может быть засвидетельствован ЗАГСом, если данная мера является необходимым условием для использования прав в госорганах и других территориальных органах самоуправления. Проведение похорон, а также транспортировка тела умершего за пределы Чехии, осуществляется лицом, которое занимается организацией похоронной церемонии.

По отношению к иностранцам рекомендовано в случае смерти близкого человека обратиться в консульство страны, гражданином которой он являлся. Благодаря соблюдению данных формальностей можно упростить выдачу свидетельства о смерти гражданина в стране его постоянного проживания.
 

Оформление документов

Государственную регистрацию граждан иностранных государств, которые умерли за границей, производят в консульских отделах там, где наступила смерть, или по месту жительства. В качестве основания для государственной регистрации смертельного исхода может считаться:

  • документ установленного образца, полученный от медицинской организации или частного врача;
  • вступившее в силу решение суда  об установлении факта смерти или об объявлении физического лица погибшим.

В консульстве страны, гражданином которой являлся умерший, необходимо предъявить следующие документы:

  • удостоверение личности погибшего;
  • документ, свидетельствующий о смерти;
  • удостоверения личности заявителя либо название организации, которая делает заявление о смерти, и ее юридический адрес;
  • удостоверение личности лица, которое получит свидетельство о смерти.

Репатриация иностранца

Выполнение формальностей по случаю смерти гражданина лежит на консульском отделе. Расходы оплачивают родственники умершего. Представители МИДа, консульства или Министерства внешних связей обращаются в ЗАГС с просьбой о регистрации смерти иностранца.

В его паспорте и визе, где можно на русском языке увидеть все данные, не могут быть сделаны никакие пометки.

После того как будет оформлен акт о смерти гражданина, эти документы возвращаются представителям выше названных учреждений, которые получают свидетельство о смерти.

Если иностранец умер за границей и факт его смерти не регистрируется в консульстве страны, гражданином которой он являлся, то на его родине, кроме паспорта, также будет необходимо предъявить медицинскую справку, из которой будет очевидно, что смерть наступила за рубежом. Данный подтверждающий документ необходимо легализовать и перевести на русский язык с последующим заверением перевода у нотариуса. Если регистрируется факт смерти неопознанного лица, то в актовую запись вносят те сведения, которые можно почерпнуть из врачебного свидетельства.
 

Если у погибшего была страховка

Обычно страховые компании покрывают все расходы, связанные с репатриацией (возвращением на родину) тела из-за рубежа, если смерть гражданина наступила в результате внезапной болезни или несчастного случая.

  Репатриация не производится за счет страховой компании, если смерть застрахованного наступила по причине умышленного правонарушения, алкогольного, токсического или наркотического опьянения, самоубийства.

Не стоит рассчитывать на возмещение расходов и в тех случаях, когда застрахованный был участником военных действий, забастовок, восстаний, входил в активный военный состав вооруженных сил и формирований.

Заключая договор о страховании при туристических поездках за рубеж, например, в Чехию, необходимо обращать внимание на наличие пункта о репатриации тела в случае наступления смерти, чтобы обезопасить своих родственников от внушительных расходов.

Как говорится, memento mori.

Источник: http://420on.cz/immigration/life/6712-smert-blizkogo-cheloveka-za-granitsey

Что делать, если человек умер в другой стране

Первое, что нужно знать: вы можете обратиться в ритуальное агентство, которое сделает все за вас, и дальнейший материал вам просто не нужен; но цена за услугу, скорее всего, будет баснословной.

К тому же, если знать, что делать, все совсем несложно.

О страховке

Перед выездом за границу человек обязан оформить страховку – неважно, выезжает он по путевке из турагентства, «дикарем» или просто в деловую поездку. Итоговая сумма страховки составит до 2 000 000 рублей либо эквивалентную сумму в денежных единицах принимающего государства (по тому курсу, который на момент заключения договора определил ЦБ РФ).

Без такой страховки человек (а в случае его гибели или естественной смерти – родственники) берет на себя ответственность за любой страховой случай, который с ним произойдет.

О нюансах в разных случаях

Если человек умер среди родственников, но похоронить его собираются в другой стране, например, на исторической родине, здесь придется сложнее всего.

О факте смерти необходимо сообщить:

  • медикам и/или полиции (в любом случае, эти организации свяжутся между собой);
  • работникам страховой компании, если человек оформлял страховку;
  • работникам консульства Российской Федерации.

Затем следует:

  • обратиться в МОРГ за медицинским заключением о смерти;
  • подать заключение в ЗАГС и получить гербовое свидетельство о смерти и справку по форме 33, обязательно с нотариально заверенным переводом;
  • предоставить все эти бумаги в консульство.

Теперь этим вопросом будет заниматься именно последняя обозначенная организация, за исключением, конечно, финансовых вопросов – они лежат или на родственниках, или на страховой компании. Организация запайки цинкового гроба и отправки груза-200 – это так же прямая обязанность работников консульства.

Если человек умер за границей, а его родственники находятся вдали от него, на их общей родине (или, по крайней мере, в той стране, где предполагается хоронить усопшего), им следует обратиться в Консульский департамент Министерства иностранных дел, а также связаться с организацией, которая помогала осуществить выезд за границу (турагентство или место работы – в случае с командировкой). После того, как эти организации будут поставлены в известность о смерти, необходимо связаться со страховой компанией и уточнить, как и когда тело будет репатриировано.

Если родственникам необходимо самим выехать за телом либо приехать, чтобы похоронить его там, они могут ускорить оформление загранпаспорта и визы, отправив в консульство скан справки по форме 33 (это справка о смерти). Это может сократить срок до трех дней, но гарантий нет.

О том, можно ли похоронить человека за границей

Чаще всего, как вы догадываетесь, принимающей стороне ничего не остается делать, кроме как похоронить человека за свой счет, если родственники отказываются возвращать тело на родину и хоронить самостоятельно. В таком случае человека ждут самые дешевые похороны или кремация, если для ее совершения есть техническая возможность.

Однако интернет-пользователи рассказывают, что некоторые принимающие страны могут в достаточно жесткой форме потребовать от родственников вывоза тела – например, власти Узбекистана делают именно так, если на территории государства умер человек, не исповедавший ислам.

Источник: https://naslednikam.info/raznoe/chto-delat-esli-rodstvennik-umer-za-granitsej.html

Что надо делать, если родственник умер за границей?

Что делать если родственник умер за границей

Смерть, как всем известно, места не выбирает, приходит когда и куда хочет. И внезапные летальные исходы где-то за рубежом сегодня для россиян не такая уж и редкость. Телеканалы и прочая пресса не менее сотни раз в год оповещают публику о смерти того или иного гражданина России за границей.

На самом деле таких инцидентов гораздо больше. По статистике, из одной только Турции привозят трупы в среднем раз в 2 – 3 недели. Обычно это жертвы ДТП, драк, сердечных приступов. Но бывают и отравившиеся, и утопленники, и умершие в результате других несчастных случаев, иногда самых нелепых.

Тема смертиза рубежом

Любой факт смерти, даже ожидаемой, для родных покойного становится шоком. Но почему-то особенно остро люди реагируют на кончину близкого за границей.

К их величайшему потрясению еще добавляется ступор от того, что тело надо как-то привезти из чужой страны, а как – не ясно. Куда идти, к кому обращаться, о чем спрашивать, кто может помочь – тоже не понятно.

Словом, ситуация часто складывается буквально за пределами кошмара. Особенно если люди живут не в Москве, где есть Министерство иностранных дел РФ, а в глубокой провинции.

Вот, например, как родители моей институтской подруги, которые внезапно потеряли своего сына. Все это происходило в середине двухтысячных. Семья моей подруги Веры жила в небольшом городишке центральной России. Старший Верин брат Алексей был местным бизнесменом: торговал бытовой техникой. И имел вдобавок к этому склонность к алкоголизму.

Молодой, чуть за 30, а сердце уже шалило из-за неумеренной любви к выпивке. В конце концов он закодировался и остепенился. А для релакса начал 3 раза в год покупать себе туры на заграничные моря, причем больше всего полюбил Египет. Египетский отель и стал однажды местом его скоропостижной смерти.

Алексей умер ночью в своем номере от сердечного приступа.

Когда его родителям позвонили и сообщили страшную весть, они вначале это не восприняли, не поверили. Решили, что это чья-то жестокая шутка. Но, к сожалению, реальность оказалась еще более жестокой. Мать вообще чуть не помешалась от горя.

Особенно страшным было то, что никто в семье не знал, куда надо ехать или звонить, чтобы получить тело сына. Мать вообще могла лишь рыдать и твердить, что хочет скорее увидеть Лешеньку, посмотреть на него в последний раз.

От почерневшего и поседевшего за день отца толку тоже было маловато. Если бы не Вера, которая взяла себя в руки и начала судорожно искать выход из сложившейся ужастной ситуации, тело Алексея пришлось бы ждать долго.

А Вера созвонилась с туроператором, потом с МИДом, все разузнала и смогла организовать ускорение процесса через наше консульство в Каире. В результате уже через 2 дня она смогла встретить груз 200 в Шереметьево.

Так что в подобной тяжелой ситуации надо все же немедленно начинать действовать

 осмысленно и по пунктам. И сразу оговорюсь: некоторые нанимают для разрешения всех проблем ритуальную фирму. Это облегчает ситуацию, однако такие услуги стоят очень дорого.

Кроме того, если знать, что именно делать, то вполне можно справиться и самостоятельно.

При этом алгоритмы действий будут немного отличаться в 2-х разных ситуациях: когда родственники находятся рядом с умершим в чужой стране и когда они остались в России, а их близкий скончался в одиночестве за рубежом.

В первом случае надо прежде всего сообщить в какую-либо официальную организацию, которая так или иначе поможет со всем дальнейшим. А именно:

  • в полицию;
  • в больницу;
  • страховой компании, в которой застрахована поездка умершего;
  • администрации отеля или другого места последнего проживания;
  • официальным сопровождающим лицам (если они есть).

После этого придется:

  • подать заявление в консульство Российской Федерации, чтобы консульская служба внесла соответствующую информацию о кончине гражданина в специальный реестр;
  • получить медицинскую справку о смерти (по форме № 33) с ее переводом на русский язык;
  • подать заявление в местные органы ЗАГС и получить там гербовое свидетельство о смерти.

Собрать все перечисленные бумаги и организовать транспортировку тела на Родину поможет консульство: это его прямая обязанность.

Во втором случае вначале необходимо сообщить о трагическом происшествии в Консульский департамент Министерства иностранных дел России и позвонить в турагентство, которое продало путевку. После этого опять же придется связаться со страховщиками и обговорить с ними все детали, связанные с оплатой перевозки умершего на Родину.

Саму репатриацию тела тоже обычно подготавливают люди из консульства. Для этого должны быть собраны все соответствующие бумаги, приобретен и опаян цинковый гроб.

Если поездка покойного за границу была застрахована правильным образом, то все расходы по транспортировке двухсотого груза берет на себя страховая компания.

Если же нет, то платить за все должны будут родственники умершего. Стоит вывоз тела на Родину очень дорого.

В связи с этим мне вспомнился еще один – совсем недавний – случай. О нем я ненароком услышала от своей парикмахерши, у которой обычно волосы крашу. Какой-то ее родственник уехал на научную конференцию в Испанию, в Университет Барселоны. Он еще дома приболел, давление подскочило. А на месте после перелета ему совсем плохо сделалось.

И вот он там умирает от кровоизлияния в мозг. С самим оформлением кончины, со сбором документов никаких затруднений не возникло. Там и университет подключился, и консул. А вот со страховкой все оказалось плохо. То есть она была оформлена, но какая-то очень дешевая. Ведь симпозиум планировался всего на 4 дня.

Казалось бы, зачем нужны лишние страховые траты в таком случае? Быстренько туда и обратно. Ну и семья в итоге потратила на репатриацию покойного больше 7-ми тысяч евро. И еще, говорят, дешево отделались. В похожем случае их знакомые получили тело из Германии за 9 тысяч евро.

Правда, они сами живут где-то в Сибири, а такое большое расстояние здесь, конечно, становится дополнительным осложняющим обстоятельством.

Иногда самим родственникам приходится срочно выехать заграницу 

в связи со смертью близкого человека. Это бывает относительно легко сделать только в случае, если уже имеется на руках загранпаспорт и есть виза в соответствующую страну (или там безвизовый режим с Россией).

Если же паспорта нет или он просрочен, то его можно сделать и в ускоренном режиме – за 3 дня (по высланным факсом справке 33 или гербовому свидетельству о смерти). Но визу так быстро все равно не дадут, даже в режиме ускоренного оформления.

При ее необходимости надо или ждать, или все-таки положиться на помощь российского консульства на месте трагедии.

По многим откликам, которые я нашла в Сети, можно сделать вывод, что сотрудники консульств обычно хорошо помогают при смерти россиян за рубежом. Процесс этот отлажен.

Если же что-то пошло не так, то можно позвонить в МИД РФ. Там быстро разберутся и заставят своих представителей за границей работать как следует.

Часто в сложных обстоятельствах на помощь приходят не только официальные, но и частные лица – соотечественники, которые оказались рядом.

Например, тело родственника моей парикмахерши помогали отправить домой в том числе и они (приехавшие с ним в Барселону коллеги и работающие там россияне). Вопреки многим противоположным мнениям, могу с полным убеждением утверждать, что люди у нас хорошие и своих обычно в беде не бросают.

Вам стоит прочесть:

Нетрадиционные способы захоронения в России: кремация и крионика

По каким законам и правилам можно подзахоранивать в семейную могилу?

Почему Церковь не молится о некрещеных, и как это можно делать самостоятельно?

Ученые узнали о том, где после смерти людей оказываются их души.

Источник: http://ritualblog.ru/2017/02/25/chto-nado-delat-esli-rodstvennik-umer-za-granitsey/

Человек умер за границей – Как вернуть тело домой

Что делать если родственник умер за границей

Цитируя Бродского, «смерть — это то, что бывает с другими». Когда умирает близкий человек — это всегда тяжело, но если он умер за рубежом, то сложности многократно увеличиваются. Ведь чтобы организовать достойное прощание дома, тело надо вернуть на родину. Процесс возвращения (репатриация) весьма непрост, и запутаться в нём на фоне тяжёлых переживаний несложно. Разберём его по пунктам.

Первые службы, узнающие о смерти человека, — полиция и медики. Далее следует процедура, которая более или менее одинакова по всему миру:

  • Врачи констатируют смерть и направляют тело в морг для проведения экспертизы. Обычно вскрытие производят только в случаях неестественной смерти: авария, акты насилия, суицид, внезапная смерть без явных причин или в ходе операции или в больнице после её завершения.
  • Полиция направляет извещение о смерти в консульство страны, гражданином которой является умерший.
  • Консульство или посольство оформляет свидетельство о смерти и информирует о случившемся родственников/представителей умершего и все компетентные органы. Оно же делает перевод необходимых документов на репатриацию и заверяет документы.

Быстро репатриировать тело не удастся, если смерть насильственная.

В остальных случаях морг оформляет специальную бумагу — разрешение на вывоз тела. В международной практике такой документ называется Export Permit, и при общении с консульством лучше уточнить, оформляют ли его сразу при поступлении тела в морг.

Как правило, такие документы оформляют без запроса, но иногда он может и потребоваться. Его сможет сделать представитель страховой компании (при наличии страховки) или представитель интересов умершего, например, приехавший для этого родственник.

Отсутствие этой бумаги и других важных документов (о них ниже) может привести к серьёзному замедлению процесса, дополнительным расходам и большому количеству потраченных нервов. При отсутствии Export Permit, невозможно начать процедуру вывоза тела.

Сам процесс организации вывоза умершего на родину зависит от двух дополнительных условий: находился ли умерший в поездке, организованной турагентством, и была ли у него страховка, покрывающая посмертную репатриацию.

Ситуация #1 Страховка есть, поездка организована туроператором

Как правило, поездка от турагентства уже включает в стоимость расходы на страхование.

Кажется, что в таком случае проблем меньше всего — ваши интересы будут представлять эти организации. Но и тут всё не однозначно: для того, чтобы страховщики не смогли увильнуть от своих обязательств, процедуры необходимо выполнить правильно и максимально быстро. Лучше всего — в течение первых часов по получении известия о смерти.

После констатации смерти полиция либо консульство информирует о произошедшем гостиницу/туристическую компанию, в зависимости от имеющейся у них информации.

Родственники умершего узнают о произошедшем либо одновременно с туроператором, либо даже непосредственно от него. Чаще всего, согласно договору, турагентство становится в такой ситуации официальным представителем, просить об этом не придётся.

Есть нюанс: страховая компания должна быть извещена о смерти своего клиента как можно раньше. Для того, чтобы не возникло дополнительных сложностей, страховщики должны успеть ввести в дело своего сотрудника не позднее, чем будет закончена экспертиза тела. В противном случае они могут законно отказать в компенсации части действий, которые произвели с телом.

Обратите внимание, что страховая компания почти никогда не работает напрямую: исполнением её обязательств за рубежом занимается местная страховая организация, предоставляющая доступ ко всем видам страховых услуг по купленному полису. На то, чтобы страховщики связались со своими партнёрами, тоже требуется время. Поэтому информирование страховой компании — задача безотлагательная.

Как это сделать?

  1. Убедитесь заранее, что у вас есть копия полиса вашего близкого, отправляющегося в поездку. Страховые компании высылают полис по электронной почте, так что легко можно сохранить несколько копий файла в разных местах. Печатать их необязательно.

Если доступа к полису нет, рекомендуем связаться со страховой компанией родственникам из группы наследников первой очереди: родителям, супругам или детям.

  1. Созвонитесь со страховой компанией по телефону, указанному в полисе, сразу по получении информации. Иногда в такие моменты счёт идёт на часы и минуты, а опоздание может стоить вам не только денег, но и больших нервов, а они вам точно ещё пригодятся.
  2. Назовите страховщикам ФИО приобретателя полиса, номер полиса и опишите ситуацию. Сообщите все известные данные: место, время, адрес морга (всю эту информацию должно сообщить вам консульство при информировании) и так далее. Если о смерти вас информировало турагентство, уточните, не связывались ли они со страховой компанией сами и не могут ли это сделать за вас. Чаще всего и могут, и делают, да и справляются с задачей лучше родственников: сказывается опыт и отсутствие сильных эмоций.
  3. Договоритесь о предоставлении вам способа прямой связи с контактным лицом, которое будет ответственно за ведение вашего дела. Так будет проще обсуждать все дальнейшие шаги.

К сожалению, даже чёткое следование процедуре не всегда является гарантией спокойствия. Согласно договору, страховая компания предоставляет компенсацию стоимости всех процедур по возвращении тела исключительно в рамках оговорённой суммы. Если по любой причине стоимость репатриации окажется выше, то разницу придётся оплатить родственникам умершего.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, внимательно прочитайте договор о страховании – эта сумма должна быть в нем указана. При выполнении всех действий уточняйте их стоимость, сверяйтесь с суммой из договора и её остатком, и обязательно сохраняйте документы об оплате.

В подавляющем большинстве случаев все расходы укладываются в рамки финансовых обязательств страховой компании. Особенно, если избегать разной ритуальной роскоши: в конце концов, задача всей операции — вернуть покойного на родине, и уже дома устроить достойные проводы.

Способ транспортировки

Есть несколько вариантов перевозки:

  • Урна с прахом (после кремации)
  • Правила перевоза такого груза определяет перевозчик, но в большинстве случаев транспортировка праха возможна только в багажном отсеке — провезти её просто в багаже или ручной клади невозможно, а попытка нарушить этот запрет почти наверняка будет обнаружена при досмотре багажа.
  • Урна должна быть герметично запаяна и сопровождена документом, подтверждающим это (обе операции выполняют в крематории). Также этот груз требует декларации: сопровождающий обязан заполнить специальный бланк при прохождении таможенного контроля или при регистрации.
  • Распространённое требование: для транспортировки урна должна быть помещена в коробку, обитую мягкой тканью — для предотвращения механических повреждений.
  • Цинковая капсула (цинковый гроб)
  • Это базовый вариант транспортировки тела. В таком случае обязательна процедура бальзамировки — для лучшей сохранности и соблюдения санитарных норм. После бальзамировки тело помещают в капсулу и герметично запаивают, никакие вложения в капсулу не допустимы. Эти операции должны быть подтверждены соответствующими сертификатами: о бальзамировке, отсутствии посторонних вложений и герметичной запайке. Все их оформляют в том морге, где проводят описанные действия.
  • Для транспортировки капсуле требуется деревянный короб, защищающий её от механических повреждений. Перевозка допустима только в багажном отсеке.
  • Гроб с цинковым вкладышем
  • От предыдущего это вариант отличается только эстетическими параметрами: вместо простой капсулы с коробом можно приобрести гроб с цинковой капсулой внутри. Остальные процедуры те же: бальзамировка, помещение в гроб с цинковым вкладышем, запайка вкладыша. Никакие посторонние предметы внутри вкладыша недопустимы. Необходимы те же сертификаты, что и в предыдущем случае. Перевозка допустима только в багажном отсеке.

Выбор транспорта

Транспорт обычно выбирает страховая компания без вашего участия. Наиболее распространённый вид транспортировки — воздушный.

Документы для репатриации

В зависимости от страны могут потребоваться следующие документы. Точный перечень подскажут в консульстве:

  • Заявление на транспортировку в свободной форме — это требование Таможенного союза ЕЭАС, членом которого является РФ
  • Свидетельство о смерти (Death Certificate)
  • Разрешение на вывоз (Export Permit)
  • Свидетельство о бальзамировке (Embalming Certificate)
  • Бумаги об отсутствии в капсуле посторонних вложений и правильной запайке (Certificate of Contents и Certificate of Sealing соответственно)
  • В ряде случаев также требуется справка об отсутствии у покойного инфекционных заболеваний (Non-Infectious Disease Letter).
  • При необходимости последующей транспортировке в третьи страны (после возвращение на родину) также требуется разрешение на ввоз, оформить которое можно в консульстве страны назначения.

Все перечисленные документы должны быть представлены на двух языках (русском и страны происшествия) и должным образом заверены.

Эти услуги можно получить как в консульстве, так и у сторонних организаций, но лучше обратиться за помощью в консульство. Их переводы и заверение (иногда требуется апостиль) должны соответствовать российским нормам.

Обратите внимание, что во многих странах консульства РФ выполняют такие переводы бесплатно.

Более подробно об этом можно прочитать на сайте Министерства Юстиции РФ.

Все перечисленные документы должны быть представлены на двух языках (русском и страны происшествия) и должным образом заверены.

Эти услуги можно получить как в консульстве, так и у сторонних организаций, но лучше обратиться за помощью в консульство. Их переводы и заверение — в том числе, при необходимости, апостилем — точно соответствуют российским нормам.

Более подробно об этом можно прочитать на сайте Министерства Юстиции РФ.

Обратите внимание, что во многих странах консульства РФ выполняют такие переводы бесплатно.

Заключительный этап транспортировки — встреча в аэропорту в России

Страховые компании обеспечивают посмертную репатриацию только до страны исхода, то есть, только до ближайшего к вам крупного аэропорта, морского порта или вокзала.

Встреча тела и транспортировка его в морг или на кладбище являются исключительной ответственностью близких умершего. Во избежание проблем следует заранее заказать соответствующий транспорт: подобные услуги предоставляют все ритуальные агентства. По сравнению с прочими расходами, стоимость такой услуги обычно весьма невелика.

После того, как тело прибыло на родину, процесс репатриации считают завершённым, и все последующие действия — прощание и похороны, транспортировка к месту захоронения в другом городе или населённом пункте (груз 200) — организуются уже без участия страховщика тура с помощью российской похоронной компании.

При желании осуществить захоронение покойного в третьей стране может потребоваться ещё одна транспортировка по воздуху, но для этого придётся осуществить всю процедуру подготовки документов заново.

Ситуация #2 – Страховка есть, поездка организована самостоятельно

В этом случае порядок действий остаётся практически неизменным. Единственная разница в том, что взаимодействие со страховой компанией вам придётся выполнить самостоятельно.

Ситуация #3 – Страховки нет, поездка организована самостоятельно

Вот чего следует избегать, если только путешествующий не желает своим близким многих страданий и проблем.

Стоимость всех услуг по транспортировке тела на родину очень высока (достигает 20 000 USD и это далеко не предел), и при отсутствии страховки все они оплачиваются непосредственным банковским переводом на счёт компании-исполнителя. Более того, для оформления всех документов родственникам умершего придётся либо нанять местного специалиста, либо предпринять самостоятельное путешествие для личного контроля над процессом репатриации.

МИД РФ в свою очередь напоминает, что «в соответствии с законодательством Российской Федерации, оно не оказывает финансовую поддержку и финансовое сопровождение в вопросах захоронения или репатриации тел граждан Российской Федерации, скончавшихся за рубежом». Структуры МИД и консульства предоставляют только информационную поддержку, а также помогают в переводе и заверении документов.

Исключая все эти расходы и сложности, процедура посмертной репатриации и список документов остаются неизменными.

Возможно, вам будет интересно:

7 февраля 2019

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/umer-za-granicey-kak-vernut-telo-domoy/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.